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Neu.de
Testbericht

Anne-Sofie Koktved

Anne-Sofie Koktved

Redakteurin und Dating-Expertin

Neu.de zählt zu den ganz klassischen Singlebörsen, bei der weder ein Matching wie bei Tinder noch eine Partnervermittlung wie bei verliebtab30.de stattfindet. 

Hier geht man als einsame Wölfin oder einsamer Wolf selbst auf die Suche nach einem passenden Partner. Für diesen Zweck stehen gute Such- und Filterfunktionen zur Verfügung.

Neu.de hat in Deutschland einen hohen Bekanntheitsgrad und ist seit über 20 Jahren am Markt. Auch LoveScout24 und partner.de werden von den erfahrenen Leuten hinter Neu.de betrieben.

Bei den Mitgliederzahlen muss man sich auf verschiedene Quellen verlassen, die jedoch eine große Bandbreite zwischen 5 und 11 Millionen Nutzern angeben. Mit einem leichten Männerüberschuss werden sich die Damen hier noch wohler fühlen. Um mit anderen Mitgliedern in Verbindung treten zu können, benötigt man einen bezahlten Account. Man kann zuvor zwar suchen und schauen, aber keinen Kontakt aufnehmen.

Typ

Singlebörse

Mitglieder

5.000.000+

Geschlechterverteilung

43 % Frauen | 57 % Männer

Inhaltsverzeichnis

Unsere Bewertung:

7.9

Brugervenlighed
7.5/10
Funktioner
9.0/10
Seriøsitet
7.0/10
Aktivitetsniveau
9.0/10
Priser
7.0/10
Sikkerhed
8.0/10

Was ist gut?

Was ist weniger gut?

NEU.DE Kosten

1 Monat
39,99 € / Monat
Gesamtpreis: 39,99 €

3 Monate
29,99 € / Monat
Gesamtpreis: 89,97 €

6 Monate
24,99 € / Monat
Gesamtpreis: 149,94 €

12 Monate
19,99 € / Monat
Gesamtpreis: 239,88 €

Der Unterschied zwischen Premium und Basis

Als kostenloses Mitglied kann man auf NEU.DE einiges tun. Nach Anlegen des Profils kann man sofort nach interessanten Singles suchen, die Filter nutzen und sogar Smileys verschicken. Allerdings kann man keine Nachrichten versenden oder sich anderweitig austauschen. Hierzu ist eine Premium-Mitgliedschaft erforderlich.

Kostenlose Funktionen

  • Anmeldung und Profilerstellung
  • Kontaktanzeige aufgeben
  • Suchfunktion nutzen
  • Smiley bei Interesse hinterlassen
  • Auf Nachrichten von zahlenden Mitgliedern antworten

Kostenpflichtige Funktionen

  • Unbegrenzte Nachrichten lesen und versenden
  • Lesebestätigung bei Nachrichten
  • Videofunktion nutzen
  • Profilbesucher einsehen
  • Sehen, wer dich angelächelt hat
  • Persönliche Partnervorschläge bei partner.de erhalten

Auch für Frauen nicht kostenlos

Immer wieder liest man Gerüchte, dass NEU.DE für Damen kostenlos sei. Mit dieser Fehlinformation möchten wir hiermit aufräumen. Leider müssen auch die Damen bei NEU.DE den vollen Preis für eine Premium-Mitgliedschaft zahlen. Auch sonstige Vergünstigungen, z. B. für Arbeitslose oder Alleinerziehende sind nicht bekannt.

Anmeldung und Profilerstellung

Am Anfang steht natürlich die Anmeldung und Profilerstellung. Hier unterscheidet sich NEU.DE praktisch nicht von allen anderen Dating-Apps auch. Einfach auf “Registrieren” klicken und den einfachen Anweisungen folgen.

Gleich zu Beginn der Profilanmeldung wirst du gefragt, ob du ein Mann oder eine Frau bist und ob du lieber Männer oder Frauen treffen möchtest. Auch die gleichgeschlechtliche Partnersuche ist auf NEU.DE gar kein Problem. 

Nachdem du diese Angaben gemacht hast, kommst du über den “Weiter”-Button zum nächsten Schritt, wo du dein Geburtsdatum eintragen musst. 

Damit du primär Singles aus deiner Region angezeigt bekommst, wirst du als Nächstes nach deinem Wohnort gefragt. Vor der Eingabe deiner E-Mail-Adresse wird noch dein Vorname abgefragt.

Im letzten Schritt musst du ein Passwort vergeben, deine E-Mail-Adresse bestätigen und die Registrierung ist bereits vollständig.

Die vier Grundsätze von NEU.DE

Nachdem man die grundsätzliche Registrierung abgeschlossen hat, wird man auf die vier Grundsätze von NEU.DE eingeschworen. Diese lauten:

Gegenseitiger Respekt: Respekt ist die Basis jeder echten Beziehung. Achten Sie also von Anfang an auf einen respektvollen Austausch.

Bleiben Sie ehrlich: Ein Profil, das Sie so zeigt, wie Sie wirklich sind (Fotos, Alter, Informationen), wirkt immer überzeugender.

Bleiben Sie vorsichtig: Unterhalten Sie sich per Nachrichten, Audio- und Videoanruf, bevor Sie einer Person Ihre persönlichen Daten geben. Beachten Sie unsere Tipps für ein sicheres Kennenlernen.

Keine Kompromisse: Melden und blockieren Sie alle Personen, die sich unehrlich oder respektlos verhalten.

Der Fragenkatalog

Als Nächstes folgt eine Liste von Fragen, um dich besser kennenzulernen und später passende Profile zu finden. Gehe nicht leichtfertig mit den Antworten um, schließlich erwartest du Ehrlichkeit auch von deinem Gegenüber. Zu diesen Fragen gehören unter anderem:

  • Wonach suchen Sie? Eine ernsthafte Beziehung / Neue Leute kennenlernen / Ich weiß es noch nicht
  • Haben Sie bereits Kinder? Ich habe Kinder / Ich habe keine Kinder
  • Möchten Sie irgendwann Kinder haben? Möchte Kinder haben / Möchte keine Kinder haben / Vielleicht
  • Was ist Ihr Bildungsstand? Haupt- und Realschule / Abitur/(Fach-)Hochschulreife / Studium / Abgeschlossenes Studium / Aufbaustudium / Promotion/Habilitation
  • Sind Sie Raucher? Raucht nicht / Raucht gelegentlich / Raucht regelmäßig / Ja, aber versuche aufzuhören
  • Wie lang sind Ihre Haare? Kurz / Schulterlang /Lang / Rasiert / Glatze
  • Welche Farbe haben sie? Dunkelbraun / Blond / Schwarz / Brünett / Grau meliert / Rot / Weiß / Andere
  • Woher stammen Sie? Europäisch / Gemischt / Südeuropäisch / Asiatisch / Afrikanisch / Arabisch / Indisch / Lateinamerikanisch / Andere
  • Welche Religion haben Sie? Agnostiker / Atheist / Buddhist / Christ / Hindu / Jude / Moslem / Spirituell / Andere
  • Welche Sprachen sprechen Sie? (Große Auswahl an Sprachen zum Anklicken)
  • Was ist Ihre aktuelle Situation? Single / Getrennt lebend / Geschieden / Verwitwet

Für den größtmöglichen Erfolg ist ein ausführliches Profil von enormer Bedeutung. Nur, wenn du auch alle Felder wahrheitsgemäß und gewissenhaft ausfüllst, hast du die Chance, den passenden Partner zu finden. Wenn du hier unwahre oder übertriebene Angaben machst, fällt dir das spätestens bei einem persönlichen Treffen auf die Füße. 

Neu.de arbeitet ganz klassisch und verzichtet auf Persönlichkeitstests, Matching-Algorithmen oder wissenschaftliche Partnervermittlungen. Auf NEU.DE kannst du stattdessen andere Mitglieder über die umfangreiche Such- und Filterfunktionen finden. Daher ist es sehr bedeutungsvoll, dein Profil vollständig auszufüllen, um in die entsprechenden Filter “zu rutschen” und von einer anderen Person gefunden werden zu können. 

Auch die Freitextbeschreibung über dich ist von entscheidender Bedeutung. Immerhin ist dieser Text das Erste, was Profilbesucher lesen und über dich erfahren. Daher sollte der Inhalt Hand und Fuß haben und wohlüberlegt sein. 

Im richtigen Leben kann man einen ersten Eindruck durch seine Kleidung, Gestik und Mimik und Worte erwecken. In einem Dating-Portal bleiben da zunächst nur die Worte. Wähle diese also weise und mit Bedacht aus – denn auch im Internet gilt: Du bekommst keine zweite Chance für den ersten Eindruck!

Geprüfte Profile und moderierte Bilder sorgen für Seriosität

Nichts ist ärgerlicher als gefakte Profile oder anstößige Bilder auf einem Profil, die man gar nicht sehen möchte. Bei NEU.DE kann das (fast) nicht passieren, denn alle Profiltexte und Bilder werden auf Richtigkeit, Anstößigkeit und mögliche unangemessene Formulierungen überprüft. Dies schafft ein großes Vertrauen in das Portal und die Profile.

Das Matching Prinzip: So funktioniert NEU.DE

Wie bei allen Partnerbörsen, Dating-Apps oder Singlebörsen geht es darum, andere – und im besten Falle passende – Menschen zu finden und mit ihnen in Kontakt zu treten. Andere Mitglieder kannst du auf NEU.DE auf vielen verschiedenen Wegen finden.

Die Auswahl des Tages

Jeden Tag wird dir ein Mitglied angezeigt, das zu dir passen könnte. Am besten, du schaust jeden Tag einmal in die App und versuchst dein Glück.

Liste: Vor kurzem angemeldet

Eine weitere interessante Liste ist die der frisch angemeldeten Profile. Hier kannst du dir einen schnellen Überblick der “Frischlinge” machen. Man kennt doch die alten Weisheiten: “Der frühe Vogel fängt den Wurm” oder “Wer zuerst kommt, mahlt zuerst”. Nutze die Gelegenheit und sei der oder die Erste. Das beeindruckt deinen neuen Kontakt vielleicht so sehr, dass das Eis schneller bricht.

Such- und Filterfunktion

Über die zahlreichen Such- und Filterfunktionen kannst du gezielt nach Personen suchen. Entsprechend der im Profil behandelten Fragen kannst du nun Leute suchen, die zu dir passen. Wenn du also jemanden suchst, der Kinder möchte, nicht raucht und in deiner Stadt lebt, wähle die entsprechenden Kriterien aus und schon werden dir die passenden Mitglieder angezeigt.

Erweiterung der Sichtbarkeit

Da der Betreiber von NEU.DE einige weitere Dating-Portale betreibt, kannst du dich auch bereit erklären, dein Profil auf mindestens einem anderen Portal anzeigen zu lassen und so deine Reichweite zu erhöhen.

Die Love Notes

Love Notes sind kleine Liebesbotschaften in einer attraktiven Form, die man an jemanden gegen die Zahlung einer Extragebühr senden kann. Du kannst Pakete mit 5 (7,99 €), 15 (19,99 €) oder 30 (29,99 €) Love Notes kaufen.

Weitere kostenpflichtige Extras

Neben den Love Notes gibt es noch den Booster und die Select- und Connect-Funktion, die zwar beide extra bezahlt werden müssen, jedoch für eine verbesserte Sichtbarkeit und erhöhte Chancen auf einen Match stehen.

Wer ist bei NEU.DE Mitglied?

Durch die sehr große Anzahl an Mitgliedern findest du auf NEU.DE Menschen jeder Couleur, jedes Stils, jeden Alters und mit praktisch allen Lebensauffassungen und Ansichten. Ob du ein Mann bist, der eine Frau sucht, eine Frau, die einen Mann sucht oder du dich für das gleiche Geschlecht interessiert – auf NEU.DE findet jeder Topf seinen Deckel. 

Jeden Tag kommen heutzutage rund 10.000 neue Singles hinzu und so ist die Zahl der Mitglieder in den rund 20 Jahren des Bestehens des Portals auf stolze 5.000.000 angewachsen. Mit einem Verhältnis von ca. 43 % Frauen und 57 % Männern gibt es einen leichten Männerüberschuss, was den Frauen sicherlich gut gefällt. 

Neu.de hat eine breit gestreute Mitgliederstruktur im Altersbereich von im Mittel 26 bis 56 Jahren. An manchen Abenden sind gleichzeitig über 100.000 Leute auf dem Portal online und aktiv.

Mitgliederanzahl:

5.000.000+

Zielgruppe:

Singles aller Alters- und Berufsgruppen

Geschlechterverteilung:

43 % Frauen | 57 % Männer

Kontaktaufnahme

Als kostenloses Mitglied kannst du nur wenige andere zahlende Mitglieder anschreiben, nämlich solche, die das zuvor genannte Select- und Connect Extra gebucht haben. Du erkennst sie an einer kleinen Krone in ihrem Profil. Andere Mitglieder können nur angeschrieben werden, wenn man eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen hat.

Integrierte Video-Call-Funktionen

Nur sehr wenige Singlebörsen bieten diese Premium-Funktion an. Ohne, dass du jemandem deine Telefonnummer oder E-Mail geben musst, kannst du aus der App heraus gleich mit einem anderen Mitglied Videochatten. Ein persönlicher Anruf Angesicht zu Angesicht ist doch etwas vollkommen anderes, als nur Texte hin und her zu schicken.

Live-Chat

Alle Mitgliedern steht außerdem ein Live-Chat zur Verfügung, der in verschiedenen Räumen eingeteilt ist, damit man sich mit gleichgesinnten Singles über interessante Themen austauschen kann. 

Design und Benutzerfreundlichkeit

Uns hat das Design insgesamt gut gefallen, auch wenn wir uns zwischen Werbespots (etc.) erst kurz zurechtfinden mussten. Es ist modern und freundlich. Hier scheint in den vergangenen Monaten einiges passiert zu sein, denn noch bis Mitte 2022 bemängelten Nutzer immer wieder das altmodische Design. 

Alle Funktionen sind gut erreichbar und die intuitive Oberfläche macht es auch Anfängern leicht, sich zurechtzufinden. Bereits bei der Registrierung wird man durch einen freundlichen Coach durch den Fragenkatalog und die Anmeldung geführt. Das ist wunderbar und charmant umgesetzt. 

Auch der Kundenservice steht jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Die FAQ helfen zudem, sich bei Fragen zurechtzufinden. Hat man eine kostenlose Mitgliedschaft, sind die Werbeeinblendungen jedoch manchmal etwas nervig. 

Die NEU.DE App für Android und iOS

Nicht viele Portale haben tatsächlich eine eigene App, sie nutzen üblicherweise einfach eine mobile Version ihres Inhaltes. Nicht so bei NEU.DE – hier wurden sowohl für Android als auch für Apple eigene Apps entwickelt, die in den jeweiligen Shops heruntergeladen werden können.

Sicherheit und Vertrauen stehen bei NEU.DE weit oben

Um das Vertrauen in das Portal zu stärken, werden alle Profiltexte und auch die Profilbilder manuell geprüft und stehen erst nach Freigabe zur Verfügung. Man wird zudem dazu aufgefordert, unseriös wirkende oder anstößige Profile zu melden. 

Die Betreiberfirma sitzt in München und der Mutterkonzern in Paris, beides europäische Sitze, mit der Auflage, die sehr strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetze zu befolgen. Dadurch hast du jederzeit die volle Kontrolle über deine Daten und kannst sicher sein, dass diese nicht an Dritte weitergegeben werden.

Miese Bewertungen von enttäuschten Nutzern

Die Bewertungen von NEU.DE sind im Großen und Ganzen unterirdisch. Wir haben uns das einmal etwas genauer angeschaut:

Trustpilot

Bei Trustpilot landet NEU.DE auf 3,2 Punkte und damit die Note “Akzeptabel”.

Insgesamt haben 210 Menschen eine Bewertung abgegeben, von denen ziemlich genau die Hälfte einen einzigen Stern vergeben haben. Dies ist eher ungewöhnlich und bedarf einer genauen Analyse.

Schauen wir uns also einige der 1-Sterne-Bewertungen im Detail an:

Apple App Store

Auf dem App Store von Apple sieht es etwas anders aus. Hier kommt die App immerhin auf eine ordentliche 3,7 von 5 möglichen Punkten. Hier wird allerdings auch mehr die App, als die Geschäftspolitik bewertet. Die App scheint zumindest bei den meisten gut anzukommen und hat deutlich mehr 5-Sterne als 1-Stern Bewertungen.

Facebook

Wirklich “komisch” ist die Facebook-Seite von NEU.DE. Darf man dem blauen Häkchen glauben, handelt es sich um einen verifizierten Account. Umso verwunderlicher ist, dass das letzte Posting aus 2020 ist. Ebenso verwunderlich ist, dass hier unzählige Hasskommentare und Spam-Postings von Casinos etc. unbeantwortet und unbearbeitet bleiben. Dass ein Betreiber, bei dem es um soziale Kontakte geht, eine Seite in den Social Media so vernachlässigt, ist wirklich ungewöhnlich.

NEU.DE FAQ

Ja, du kannst NEU.DE über eine Basismitgliedschaft mit nur einigen Funktionen auch kostenlos unbegrenzt lange nutzen. Nachrichten kannst du dann jedoch nicht senden, sondern nur auf die von Premium-Mitgliedern antworten.

Wenn du dich für ein 12-Monats-Abo entscheidest, kostet dich ein Abo pro Monat € 19,99.

Der Betreiber ist ein in Europa ansässiges Unternehmen, was bedeutet, dass alle strengen europäischen Datenschutzverordnungen eingehalten werden müssen. 

Das Unternehmen hat bereits seit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich von Singleportalen und Datingapps.

Beantworte alle Fragen zu deiner Person so ehrlich wie möglich, verwende ein schönes Profilbild und erzähl im Profiltext etwas Interessantes über dich. Dann sind die Chancen am größten, einen lieben Menschen zu finden.

Ja, da das Betreiber-Unternehmen in Deutschland und die Mutterfirma in Frankreich ansässig ist, werden die Vorgaben der DSGVO Datenschutzverordnung befolgt und alle persönlichen Daten nach der gesetzlichen Frist gelöscht.

Solange du noch kein Premium-Abo abgeschlossen hast, kannst du in den Einstellungen dein Profil pausieren oder löschen.

Hast du jedoch ein Premium-Abo musst du dieses fristgerecht kündigen. Dies kannst du per E-Mail oder noch besser auf dem Postweg (per Einschreiben) machen. Dann gehst du auf Nummer sicher.

Zusammenfassung von NEU.DE

NEU.DE zählt zu den ältesten und größten Singlebörsen in Deutschland und der ganzen Welt. Das Portal ist in vielen Sprachen und über 100 Ländern aktiv. Allein in Deutschland gibt es rund fünf Millionen Mitglieder aller Altersgruppen und gut gemischt zwischen Männern und Frauen. 

An manchen Abenden tummeln sich bis zu 100.000 aktive Mitglieder auf dem Portal, sodass man immer Menschen zum Chatten treffen sollte. Die moderne und gut gestaltete Benutzeroberfläche garantiert ein gutes Zurechtfinden und Nutzung der Funktionen.

Als Basismitglied kann man sich zwar die Profile anderer Benutzer anschauen, jedoch keinen Kontakt aufnehmen. Hierzu ist eine Premium-Mitgliedschaft notwendig. Wirklich gut hat uns der Video-Chat gefallen und die umfangreichen Such- und Filtermöglichkeiten. 

Etwas verstörend sind die vielen miesen Bewertungen im Internet und sogar auf der eigenen Facebook-Seite. Hier wird immer wieder auf angebliche Fake-Profile verwiesen, was wir natürlich so nicht nachprüfen können. Vermutlich sind das aber nur die Erfahrungen einzelner, die ihrem Frust darüber Ausdruck gegeben haben, dass niemand sich für sie interessiert. Bei 5 Millionen Mitgliedern und insgesamt rund 6.000 Bewertungen, von denen viele auch sehr gut sind, kann man immer noch von einem seriösen Portal ausgehen. Probiert es doch einfach mal aus und macht eure eigenen Erfahrungen.